Livraison & Commandes

Nous préparons votre commande avec soin sous 48h (hors week-end et jours fériés). La livraison est ensuite assurée en 2 à 4 jours ouverts selon votre lieu de résidence.

La livraison est offerte à partir de 80.-  d’achat. En dessous, une participation forfaitaire de 7.- est appliquée 

Bien sûr ! Sélectionnez “Retrait en boutique” au moment de la commande. C’est gratuit et rapide, et vous pouvez même essayer sur place 😉

Paiement & retours

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, Apple Pay et Paypal, 100 % sécurisés via Shopify Payments.Twint 

Oui. Vous disposez de 14 jours pour nous retourner un article non porté, avec étiquette. 

Général

Nous mettons en ligne une sélection de nos pépites, mais certains articles exclusifs restent uniquement en boutique. N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram pour découvrir les nouveautés en temps 

Chaque fiche produit contient un guide des tailles précis et nos conseils pour bien choisir. Si vous avez un doute, écrivez-nous sur Instagram ou via le chat, on vous aide avec plaisir !

Absolument ! Nous proposons un emballage cadeau sur demande .Cochez l’option “cadeau” avant de valider votre commande.

Vous pouvez nous écrire directement via le formulaire de contact, par mail àcoupdepompe@bluewin.ch, ou en message privé sur Instagram. On est super réactives 💬

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